网通掉线问题!急急急

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 01:32:33
大家好,我的情况很复杂,有耐心帮我看看。
我用的是一线通网通线,ADSL,装上两个月了,掉线频繁,有时候不是掉线,是直接上不去网,LINK灯没反映{猫的}。给10060打电话打N次,也没有人来维修,但前几次打了,过一两天,正常上网2-3天,然后又频繁掉线,非常之厉害,再打电话,再好2-3天,过后还掉。但有一点,就是晚上后半夜,2点后从不会掉线,而且网速超好。
现在还是上不去网。5天左右了,后半夜可以上,而且不掉线,其他时间均上不去网,我纳闷不知道是怎么回事了。。
我昨天直接给网通总公司反映了,今天上午还上不去网,下午3点半,上去网了,过了一会当地网通工作人员给我打电话说怎么掉线,汗~~你说我可怎么说。到底是掉线还是不掉!!两个小时了不掉线,这很反长,平时就没有上过两个小时以上!!这不是工作人员要来维修,大家说我怎么??

再一个我问问大家,网通当地会不会在我的帐号或端口动了动手脚,就是时掉时不掉的现象。象今天上午掉线,下午动了动端口就不掉了,会不会?忘高手指教!
线是刚装的新线,一根线到底,电脑刚配的新电脑。汗。以前的电话线和旧电脑就出现过这情况,后来换了新线新宽贷帐号,新电脑,还是这个问题 ,晚上了,又掉线了,还是没有解决

我是网通的,据我分析你的情况,应该是端口的问题,你可以打客服热线叫他们在亚信系统帮你的端口刷新一下,有可能是端口被锁了(当然不是网通人员故意的,有时候时间长了会自动锁的),这样应该会好点吧!

用过56kMODEM的用户大都有过掉线的经历,但现在很多用ADSL Modem的用户遇到最多的问题不是掉线,而是ADSL的断流问题。

什么是ADSL的断流问题呢?通常是用ADSL MODEM能成功拨号登陆,但上网的时候数据流传输突然中断,没有反应,过一阵子又自动恢复正常,表现为网页打不开,下载中断,在线收看或收听的视频或音频中断。

下面是造成断流问题的常见原因和解决方案,大家可以借鉴参考:

一、线路问题

解决办法:是不是住所离电信局太远(2.5公里以上)?可以向电信部门投诉。确保线路连接正确(不同的话音分离器的连接方法有所不同,请务必按照说明书指引正确连接),同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备,例如电话分机,传真机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线,如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果一定要用分线盒,最好选用用质量好的。PC接ADSL MODEM的线用ADSL MODEM附带的双绞线。

注意:手机一定不要放在ADSL MODEM的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL MODEM断流。

二、网卡问题(包括网卡有故障或ISA网卡的一些问题)

解决办法:ISA网卡最好换成PCI的,选择质量好的网卡安装,太便宜的网卡可能就是造成问题的罪魁祸首。10M或10M/100M自适应网卡都可。

三、操作系统问题

解决办法:打补丁解决。

Windows 98 SE网络组件存在重大缺陷,建议下载其补丁然后再安装PPPoE。

Windows98 SE版的补丁。

Windows 98 拨号网络1.