dell vostro1400出现蓝屏

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 17:21:51
我的电脑装的是XP SP2系统,出现蓝屏,电脑无法启动,只能进入完全模式,连带网络的安全模式也无法进入。出现蓝屏时,出现的信息是:A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
技术信息是:stop:0X000000D1(0X00000000,0X00000002,0X00000000,0XF8CECF69)

您好
您的电脑估计是中病毒了,您可以看看下面的教程,应该可以帮助您的。
http://jingyan.baidu.com/article/ea24bc39a042d6da62b33133.html
如果还是不行的话,您可以联系戴尔售后部门进行检修。
戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
给您提供的dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis

如果在安全模式下不蓝屏,就说明是安装软件有病毒。在安全模式下一个个卸载,或者重装系统。

重装,或者买一张恢复光盘(那是在你进入不了电脑的情况下)