教育部投诉或咨询电话是多少，

教育部热线电话

1
高校学生资助工作热线
010—66096590

2
教育部治理乱收费举报中心电话
010—66096145 66096146

3
贫困家庭学生资助工作投诉
010—66097980

4
“西部地区农村寄宿制学校建设工程”监督举报电话
010—82377861

5
涉外监管投诉举报
010—66013647

6
国外学校情况查询
010—82300056 82301008

7
中等职业学校国家助学金举报投诉电话
010—66092199

8
高校招生政策咨询电话
010—66096242

9
招生诈骗及乱收费举报电话
010—66096145 66096146

教育部部长信箱

http://www.moe.edu.cn/

我儿子在18年八月份在哈铁建铁工系入学，九月份因为种种原因转入汽车商务系，转系时又签保证书说什么以后退学不返学费，误导我们把字都签了，学的却不是汽车商务课程，老师说孩子不听老师的一切指导让我把孩子领回去学籍在学校挂着，孩子不让上学挂着学籍我不同意，想直接办退学在去别的学校可是校方又说签了保证书只能按保证书走，这合理吗