我的笔记本是DELL蓝屏了!求求各位了我很急!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/26 03:53:15
我的电脑是因为刚插上网线上了会网,但是我发现输入法全都没有了于是我就重起了然后当启动到桌面的时候我不知道是什么好像是什么文件丢失还是什么错误于是我也没看就点了下确认然后就蓝屏了怎么办请问能不能想个办法不让里面的文件丢而且还能恢复原来的样子求求各位了 我的qq289924301

蓝屏的问题有很多可能性,如果系统有问题就会这个样子,其它橡HDD有坏道,M/B的问题,RAM的问题,这些都会使机器蓝屏。而且蓝屏时出现的代码,和数字信息也不同,从中可以看到它到底是什么问题。所以你这么描述,也不太好判断。

您好
您的电脑估计是中病毒了,您可以看看下面的教程,应该可以帮助您的。
http://jingyan.baidu.com/article/ea24bc39a042d6da62b33133.html
如果还是不行的话,您可以联系戴尔售后部门进行检修。
戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
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