瑞星杀毒软件升级与免费和收费期限问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 07:42:11
我是大概今年年初买的瑞星，后来重做系统后数据丢失了。这期间一直没用瑞星。直到奥运免费版出来后继续使用到现在，在这期间我通过客服电话找回我买的瑞星序列号和ID。刚刚按照网站上的提示，成功绑定瑞星。可是确无法升级。升级显示还是7月分的时间。我点升级后，出来升级条就立刻关闭，没有任何提示。请帮忙解决一下。还有一个问题就是，我是因为今年年初买的瑞星2008，可是没多久就出现免费半年，现在又出现免费一年的活动。那我这一年的瑞星是不是就等于白买了呢。瑞星免费是否把收费用户的时间延期了呢，请帮忙解决，谢谢。
我是在官方网站下载的，我的序列号也是通过手机申请的。请大家主要回答下我后面问的问题，谢谢

首先，你装的瑞星软件，是否是用购买瑞星正版杀毒软件时自带的。

你无法升级，确认一下自己的网络是否畅通，网络是通的话，则有可能是被病毒感染破坏，重装系统看一下还能不能升级。

你如果用购买时自带的软件装上去的话，再输入序列号ID，网络畅通，应该能升级啊。

正版和下载版始终是有差距的。