mp4连不上电脑，在线＝答案

两种情况，
1、你的MP4属于那种需要对存储设备供电的机器，而USB接口由于供电系统的故障检测不到你的MP4的存储设备。这种问题一般是MP4自身的，找个人帮你把固件刷一下看好不好的了，如果不行的话就只有拿去修了。 不要刷新最新的固件！找一个版本比较低的固件烧录。99%能解决问题。

2、你的电脑有病毒的存在，你把杀毒软件更新一下，然后再杀下试试，全盘都要查杀，然后再连接看看。

不过根据你的叙述，应该第一种的可能性要大些，还是找个人帮你修修

1：下个驱动程序
2：换根连接线

先要开机，然后再连接电脑！

mp4开机

杀毒

把MP4开机 在连到电脑上就好了