有时候明知道这样不对,可是却做不到

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 06:30:07
做服务行业的,总能遇到不讲理的客户,不知道生气不值得,可是却改不了这个毛病,怎么办呢?很郁闷!!!

那就把事情做好,先从自身找原因。遇到不讲理的客户,要记得微笑。你再生气,也要微笑着与客户交谈。要学会聆听,知道他对哪些地方不满意,再解决,客气点,自己心胸放开点就好了。当你解决掉一个客户的不满时,你会很开心。

你就想,无论是什么人,你就把它想成你自己,认真对待每一个人,加油!