请问货丢了，情况说明书怎么写好

以通知的形式告知客户，于什么时间发出，哪家快递公司，单号等情况，确实丢失的应再次补货，因为你公司并没有直接与客户产生供给关系。

然后就该解决快递公司了
1、先要看看是否有价保，有价保就比较好办，可以和快递公司协商解决（通过保险手续）
2、找到对方总部，必要时需找寻当地消协、工商、公安（报案形式）

最后，丢货是很恼火的事情，很多说不清的情况。建议用大的快递公司、高价值货物必须上价保！