我用的戴尔的1420，

戴尔1420系列，推出的时间是在2007年夏季，出厂预装的系统一般为VISTA系统，不可能是xp系统，所以可能你的电脑出厂后你自己或别人代你又安装的xp吧。重没重装过系统你自己应该清楚吧，否则就是买到别人用过的啦，或者你不是通过网上购买的，而是从一些电脑销售店购买的，提货之前，卖主已经动过手脚啦，这个问题你自己要注意啦。
　　如果你电脑买回来后重装过系统的话，那个DELL MEDIA DIRECT（即支持不启动系统播放影音文件）的功能就没有了，所以你点击那个按钮后并不会出现你预想的播放影音的界面。但绝对不会出现什么xp系统界面，所以你大概是不懂电脑知识，说错了。

　　至于解决办法，我也给你提供一些。首先，其实这个DELL MEDIA DIRECT player功能，你不一定用的着，我们自己都会在电脑上安装播放工具，有没有这个功能都无所谓。
　　如果你现在用的是vista系统的话，想要使用这个支持不启动系统直接播放影音文件的功能的话，你就要把磁盘重新格式化，然后先安装这个软件（用你电脑附带的其中一张驱动软件光盘），在重装系统。具体安装方法你的电脑使用说明书中有。但切记是先安装这个软件再装系统。但这样一来的的电脑上的文件、资料什么的就都没了，值不值得你自己斟酌斟酌。
　　如果你现在用的是xp系统的话，就先到网上下针对xp系统的DELL MEDIA DIRECT player软件，而且还要刻成盘，然后同样要先格式化磁盘，安装他，再装系统，很麻烦。

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你的是XP？我想知道你是在哪买的，DELL官网上卖的 1420不可能安装的是XP，（他跟微软有协议），除非你是VISTA没出来前买的，楼主估计是买之前就被人重按过系统，要么就是2手货，楼上的全部说错了，DELL机器有说明，你重安装系统，DELL MIDEA DERECT就无法使用了（因为他是按在隐藏分区里的，