在淘宝上卖东西的疑问。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 23:04:42
我在淘宝上卖了东西,但是卖家不喜欢要求退款,可是货已经被损坏了,还说是我的原因,要是他申请退款`我不同意的话,我们就这么一直耗下去,那钱是不是一直都到不了我手里?
如果要投诉解决的话,那途径是什么呢?我要怎么做钱才会到我手里?要怎么收集有效的证据?

你已经发货了并且买家已经收到,如果买家只是说不喜欢而要退货的话自然只能经过你的同意,但是你也不可能同意的,而且货已经被损坏了,就算退货的话也要给发扣除响应的折旧费,如果他申请退货的话肯定要提供证明这个手机质量确实不好,但是这个一般很难在淘宝上确认,毕竟已经使用过了,如果他申请退的话你就拒绝,然后等淘宝来处理,一般是30天后处理 ,到时候淘宝会给你电话,一般这样的到时候钱会处理给你的

大家都得不了,最好的 办法是投诉解决问题