现在好多企业都办理了400电话,之前联系了一路中国, 有谁知道它的情况吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 07:25:58
公司近期想使用400电话来提升企业形像, 但中国电信开价格好高,问过“一路中国”价格便宜不少, 有谁知道它的情况吗?

中国电信4008帮您名利双赢!我们的价格虽然高,但是我们的品质和服务是一流的!我们也可以根据您的要去给您一定的优惠!
4008电话的功能:
1、统一接入号码--统一宣传,提升形象!
在全国范围内,用户拨打企业400号码,即可根据语音提示选择服务,来电依次转接企业绑定的多部电话,统一形象,彰显实力。用户只需支付本地
2、智能转接(基本转接)
依次转接多部电话,大大增加来电接通率!
企业可依次绑定多部电话,当一部电话无人接听时,系统将客户来电依次转接到400绑定的其他电话上,让线路保持畅通。
3、企业总机
客户按键选择,让专业的人处理专业事!
企业根据自己的需要,可以灵活设置企业总机导航语,方便客户打入电话时根据语音提示按键选择相应的服务项目,将来电转接到对应服务人员的电话上,让专业的人处理专业的事,提高客户感知度,节省企业客服成本。并在管理后台分级上传、管理IVR语音文件。
4、上下班时间设置
跟据公司上下班时间自由设定,上班时间由绑定的办公电话接听,下班时间播放语音或由专门的值班电话接听,即不错过客户电话,同时有效安排公司员工正常上下班时间。适用于有时间限定的客服电话和咨询电话。
5、来话分析
统计分析,为决策和业务提供依据与支持!
在全网清单的基础上提供实时话务统计报表,对系统来话情况、话路分配情况进行按主叫、被叫、按业务类别、按时间段等的统计分析,为决策和业务提供分析与支持。
6、留言漏电管理
无人接听时进入留言信箱系统,保证来电无瓶颈应答!
当企业无法实现人工接听来电时,为用户提供海量的留言信箱,保证了用户来电的无瓶颈应答。即使来电用户没有选择留言,也将作为漏电,在企业管理后台提示
7、黑名单屏蔽
企业可以根据需要禁止某些电话号码的来话呼入,实现黑名单屏蔽,有效阻止恶意和骚扰来电,节约企业成本。
8、企业彩铃
一对一语音宣传,提高客户感知度,节省客服成本!
9、话费祥单
实时查询话费,做到明明白白消费!