单位在某公司买的产品质量有问题找哪个部门投诉?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 17:05:59
我们是昆山一家私营医院,下设俱乐部办公室,前不久在某公司购买了五千张会员卡。事先说好是可以刷卡消费的那种。
结果当我们拿读卡机测试的时候,会员卡却不能用。问了专业人士说是会员卡的磁条未进行卡号写磁。
开始向卖家反映此事,他们声称不可能出现这种情况的,答应去生产厂家核实此事,结果确定漏掉了这个工序。
他们同意将会员卡寄送去厂家再进行写磁。但是我们已经发放办理了近1000张,要召回自然是不可能的,而且要花费极大的精力和漫长的时间。
因此我们提出了一个最低的赔付方式,就是重新帮我们制作1000张卡并写碰以便到时会员换取之用,或者退还这一千张会员卡的费用。不过遭到拒绝。
打315维权热线,却说只接受个人消费者的投诉,单位不在受理之列。
因此请问知道的朋友提供帮忙,这种情况应该到什么部门投诉。
急盼回复为感!
结果当我们拿读卡机测试的时候,会员卡却不能用。问了专业人士说是会员卡的磁条未进行卡号写磁。
开始向卖家反映此事,他们声称不可能出现这种情况的,答应去生产厂家核实此事,结果确定漏掉了这个工序。
他们同意将会员卡寄送去厂家再进行写磁。但是我们已经发放办理了近1000张,要召回自然是不可能的,而且要花费极大的精力和漫长的时间。
因此我们提出了一个最低的赔付方式,就是重新帮我们制作1000张卡并写碰以便到时会员换取之用,或者退还这一千张会员卡的费用。不过遭到拒绝。
打315维权热线,却说只接受个人消费者的投诉,单位不在受理之列。
因此请问知道的朋友提供帮忙,这种情况应该到什么部门投诉。
急盼回复为感!
按照合同办事
卖给你们的东西是有缺陷的
属于商业欺诈
好好去研究一下合同
如果赔付额度较大
可以找个律师了
单位要投诉是需求法律部门,以对方违法销售合同为名义。
315只对自然人的。
晕死,给他爆爆光,媒体或打12315问一下应该在哪里受理!当然协商解决最好了。
打315维权热线,却说只接受个人消费者的投诉,单位不在受理之列。
315感觉有点踢皮球样子