UC知道工行小e:工商银行用户名中写错,怎么办?谁的责任?
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 04:56:25
使用一直发觉可以对外转账和汇款,但是别人却不能对我转账, 当时没有太
在意,以为是服务老出现问题.
一年后,因发工资,委托深圳公司在深圳办理工行卡多次,均被告知,身份证
有问题.
后仔细查明,原来在东莞办卡时,名字中少写了一横!!!!
请工行小e 帮忙解决并公开如下问题:
1) 怎么最快解决这个问题?
2)在东莞办卡时,出示身份证和复印件,怎么还办理错误,谁的责
任,那你们看身份证,看了些什么,有什么用?
3)十一期间东莞厚街新华书店旁边的的那个支行营业吗? 什么时
间营业?怎么办理更正业务?
4)贵行客服人员所答复的回到身份证办理派出所开证明,再到贵行
更正.派出所怎么能证明这不同的字的人是我,明明是你们办理银行卡出
错,怎么开这个证明呢?
另外:本人因工作原因,不能回老家派出所开具你们想要的证明.
今天我去了那家分行;
他们服务态度还可以,也没有要什么证明,不过他们还是看不出来
名字哪里写错了,即使在我说名字写错后,2个营业员还是看不出来,没有错误啊.唉没有办法啊.
然后没有填单,直接就销户了,说特办,但还要等几天有结果,走的时候他们又要了我的电话.
期间,听他们用粤语说,查了是谁帮忙开的,然后根据上面留的工号推断是谁谁经受的业务.
如楼主所述，建议这样解决：
1、现在银行开户，会进行身份证联络核查，带上你的存折与身份证，本人去一趟开户银行，要求更正存折名称。
当时开户是有开户记录的（但不记得以前开户是否要留身份证复印件），去开户银行要求更正错误名字，银行应该会找回原来的开户记录核对，如果开户记录上的名字没错，这就是银行操作失误，他们会帮你重新处理。
2、东莞办卡楼主确实出现了错误，即使是工行负责，但由于没有实质的损失，也就是向你当面陪礼道个歉而已。个人认为，最关键是工行如何尽快帮你解决这个问题。
3、十一期间工行的网点是否营业，营业时间，建议楼主再致电95588，找到该支行的电话，问清楚。
4、工行客服回答不对，你的身份证件没错的情况下，只是在开户的时候的操作错误，没有必要去开这个证明。
5、还有个最最简单的方法：另开一个存折，再将旧存折的钱取光，过一时间，一般是一到二年。工行会为其自动销户。
如有其他问题，欢迎楼主与我百度HI或QQ69113128聊
当时的申请表还在吗?在的话带上申请表和卡,身份证到原开户行
工行小e ?什么意思?
哎,这么多问题，2000分都不敢要了。
你真笨，你就让你老家人代替你去派出所开个证明然后给你邮寄过来
你去找银行（就去你办理业务的那个营业所）.然后跟他们说要见他们主任
态度不要太好，银行那帮人现在都跟大爷似的，别客气
找到他们负责人以后，让他们赔你损失，误工费啊，车马费啊，什么都算上
你最好叫上媒体记者。一般他们不敢对你太蛮的。
为什么非要追究责任,谁也不想错
综上所述：你是要尽快解决问题而不是要把一件小的事情搞成大事情。这样对于你跟银行来说损失大的当然是你。不是银行。不要听一些的人的怂恿。如果要是打官司的话银行办理的每笔业务都是你签字确认过的。等同于你认同这笔业务的办理。
现在告诉你怎么办理。你上面讲已经销户其实没有完全解决问题。如果你再开户如果证件种类选择的是身份证的话。那么名字仍然是错误的。你必须在银行办理更改户名业务。要在主办那个柜台办理。（必须更改否则以后更麻烦）更改以后身份证对应姓名正