我要投诉投诉--新偶像美发连锁机构

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 07:13:26
上周六陪朋友去新偶像重庆市渝北店做头发，结果自己也想改变下造型就在美发师的推荐下用了欧莱雅把头发染了个颜色，染后的颜色是黑里面偏红，当时为了享受他们的7.5折优惠，就和朋友一起买了个1000元的卡，结果我就染个头发花了我接近500元啊，500元那，但是我染发后第三天洗头，头发严重掉色，连干发的毛巾全部被染上颜色了，当时就想我得去找新偶像讨个说法，杂掉色这么严重，以前自己也染过发也没见掉得这么严重啊，更何况还是欧莱雅的染发剂，但是想到他们店还是比较大，而且还是连锁，信用应该没得问题，也担心毛巾上面的颜色干后洗不掉，就把严重被上色的毛巾洗了，现在后悔啊，把这最有力的证据给毁了，去找他们理论他们认为全是我头发问题，跟他们无关，既然这样为什么当初还要给我染而且说效果没得问题呢？这不明显欺诈消费者吗？现在想投诉，打12315他们说效果问题不是他们的解决范围，可以找消费者协会，在消协网站上做了在线投诉但是目前未收到任何信息，我现在不是可惜我的500块钱，而是作为服务行业他们的态度严重有问题，我是想搓下他们的锐气，给以前也被此问题坑害过的消费者出一口恶气！

12315，消费者协会
是粮食局的。

他们用的欧莱雅不是假的吧

还说切杨家坪的新偶像切弄头发噎．

看来．放弃切新偶像消费了．
我和好几个朋友都想在国庆节，换发型．一直在网上查看，到底哪家做好些．性价比最高．
谢谢楼主了．

我也是，就5.20号弄的，才一个礼拜不到，结果这个样子，真的很愤怒😠