歌华有线里面怎么会有这样的事~!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 00:38:32
我买了一套2手房,发现原房主拖欠歌华有限电视费1000块左右(加上国际HBO台),我问负责我们那片小区歌华有限电视的负责人员,他告诉我那上身份证和房本去营业厅办理一下,就不用补交钱了,但是回来要给他补交600块钱,这600块钱是从现在9月25日到年底的有限费用,歌华有限一个月才18块钱,我又不开通国际线,为什么要给他交那么多?!后来我觉得很不对经就咨询了96196 ,人家说根本不用补交什么钱,就直接拿着房本和身份证去营业厅重新开一个户就行了,领一个机顶盒,这些都是免费的.我捉摸着那我们小区那个人让我给丫补交600块是什么意思!?
amiko328您好!谢谢您的回答,我已经明确的告诉那个人我的房子是二手房了,而且很明白的告诉他我没有办理过户的手续,他就是这么给我回答的,然后我直接去了营业厅,一分钱多余的钱都没交 ,免费重新开了一个户 ,免费领取的机顶盒,只交一个月18元的有限费 ,就这样

不好意思,你给96196咨询的时候,是不是没提关于您是二手房的问题啊,如果没提,这位座席代表回答的没有问题,如果您表明自己是二手房用户,没有和原房主办理过有线电视过户手续,那这位座席代表是回答有误的。
您需要联系营业厅,重新办理有线电视入网手续,是需要补交一个有线电视初装费的300(入户一个端口,也就是一台电视,如果在户内分出一个线,再交60)
关于有线电视费用,每月18,一年216,关于您说的什么国际台,内个根本就不是歌华传送的信号,因为广电总局有规定,是限制歌华有线传送这些上星节目的。而且,您问的负责人是什么负责人啊,不会是维修有线电视信号的负责人吧,他们说话不算的,要和您所属营业厅联系,以营业厅信息为准。可能,您还得给96196打一个电话,如果您表明自己的二手房身份,我相信您得到答案一定和您第一次咨询的不一样,问客服中心您所属营业厅电话吧,虽然说营业厅电话不好打通,但是,您需要和营业厅联系。

如果营业厅的人员表示,可能免初装直接办理重新入网的话,那就太好了。因为各个营业厅在总的政策下,会灵活应用执行标准的。说实话,如果没要您的初装费那还真是不错,我在之前的回答里就说过,您必须和营业厅联系,以营业厅信息为准。还有您说的告诉内个人是96196客服的啊还是您说的内位负责人啊,关于负责人问题,也可以向营业厅核实,要求给个明确答复

少废话,先锤丫一顿再说。

那你们小区那人太没有道德了

吃亏就吃亏在实在上,丫明摆着黑钱了.就给丫要,先让丫开有法律依据的发票,然后旧给丫打官司.别顾及面子,

没道德的还有歌华想插手家庭装修的布线,虚达线让我搜台,搜不着,愣说我家线有问题,结果我上去弄弄,结果信号出来了,家里信号好着呢。

歌华早晚要毁掉。