移动乱收费找谁申诉？

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/13 09:48:55

中国移动通信重庆公司乱收费，一天扣我423的上网费，但我根本就没有上网啊！找他们他说有这个消费记录，请问怎么才可以解决这个问题？

您的问题可以提交给315电子投诉网，在这里移动的客服，会在网站正面回复您的，您的消费金额移动会在上面解释清楚，也可以拨打12315投诉，但是这个100%的忙线
315消费网站会有网友帮你顶上去的
网址：http://www.315ts.net/

是不是你不小心手机放在口袋里无意中不停的按那个上网键啊还是手机给朋友或者自己小孩子玩被他们上网了 423元上网的话下个东西的话也就几分钟的事情啊
建议你打12315 但基本是没用的现在垄断行业多是很牛的没人能办他们

1、上通信管理局反应
2、找消协投诉
3、去法院起诉