知らない用在什么情况下

知らない
知りません

知らない
只能在与同辈，晚辈的对话中使用
比如この问题の答えを知ってますか
上面的问题如果是朋友或晚辈问你的，你就可以直接说知らない

但如果是老师，老板，上级提问时。就绝对不能这么说，要回答わかりません而且最好要加上补充，すみません、わかりません。。。。

因为知らない 是很坚硬的语气，即使是普通型的知りません也没有多大的谦逊的意思。所以说知らない的使用范围其实并不大。

知らない用于不知道情况，情报的时候。对上司不能用，要用わかりません。
否则会认为你不负责任。
具体怎么用要凭语感

知りますか的回答~~
知道某个情报或消息,知识~~

通常用わからない多一些~
わからない比较偏向感觉一些

表示不知道的意思。
对朋友(亲密的人、家族)或晚辈用

不知道的意思，对平级和比较亲近的人使用。对上司和正式场合不能用，会让人觉得不负责任。

同辈之间或长辈对下辈，比较随和的场合。对上级或长辈不可用。