招商9555到底有什么用？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 17:57:57
我的信用卡丢失后，我拨打114查询到招商客服是95555。于是我打95555紧急挂失，但95555却说不负责信用卡，让我打其它电话，但其它电话均没打通，在挂失过程中，信用卡里的钱被盗取。
我询问客服9555到底有什么用，他们说95555只负责一卡通业务，不处理信用卡业务，一开始我就打错了。请问他们是在推卸责任吗？

不是，95555确实只是招商银行的一卡通客服电话。
招商信用卡中心的电话是800-820-5555，或400-820-5555，因为信用卡的部门在上海，实际上信用卡和一卡通是两个独立的部门，相互之间没有交叉管理的权限，所以他们没法办理信用卡的咨询和挂失。
这次就当吸取教训把，没事，熟悉各家银行信用卡的业务规则也是你必修的一门功课，社会上还有很多要学习的知识呢。
如果你卡丢了，被人盗刷的话，可以以不是你签名消费为由拒绝付款，必要时可以起诉到法院。
祝你好运，希望你能顺利解决你的问题！

我觉得是,建行就可以