我的电脑为什么老是掉线,网线没有问题,我用的金山最新杀毒,杀了好多次了,没有毒,为什么还是经常掉线啊!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 03:48:38

你得分清楚是硬件问题还是软件问题,你光杀毒是解决不了的,硬件问题查网线网卡灯的状态,软件问题看进程,PING,杀毒等,你得弄清楚哪个地方出了问题你再对症

尊敬的金山网络用户您好:
请您先检查一下是硬件问题还是软件问题。硬件问题查网线网卡灯的状态,软件问题看进程,PING,杀毒等。

推荐您使用金山毒霸的电脑医生对上网问题进行分析、解决。
感谢您的支持,祝您生活愉快。

是不是和别人公用同一条网线呀?
如果是的话就是别人的机子中了ARP病毒,祢需要安装个ARP防火墙就可以咯.
如果不是的话,就检查下是不是水晶头没有安装好..

网卡问题

在Internet选项-连接-勾上始终拨打默认连接。另外最好指定DNS,指定IP地址(在网上邻居的属性tcp\Ip里设置).

您可以借鉴zhang091612和qcriser的说法,从硬件、软件两方面进行问题的排除。