WACOM非凡复刻版是质量问题还是本身就有缺陷？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 20:08:22
我在一家广告公司上班，今年3月份花930元在专卖店买了一款WACOM非凡复刻版的手写板，到今年9月底，已经坏了两次了，一次是笔，轻摔了一下没有反映了，我找到了经销商，他们答应我2天邮寄到北京给我修好，可我等了整整7天，在我的再三催促下他们给我修好了，而且收费20元，说是邮寄费，这整整七天里我是一点没有法子工作，刚过了不到10天，板子又出现问题了，板子的USB线接口居然腐蚀烂掉了，只要方向一偏，板子立马掉线，我这次又要修理，经销商这次说要我避开10月1假期，因为WACOM维修部要放假，我真是欲哭无泪啊，是不是这又要意味着我要苦等7个工作日，等他们给我修啊。那我这份工作估计也要泡汤了。请问这种情况，我要怎么办啊？板子我平时用的很多，但也很小心的用，保管的很好，它是质量问题还是本身就有缺陷？

无语，我同事遇到过故障，但是厂家是免费修的，当然必须返回到北京，这种产品在其他地方没有维修能力。但是运费也是厂家承担。在大连wacom经销商提供一个备用的产品来保证服务，据称是他们特有的。不知道你那里有没有。wacom产品业界口碑不错，应该没有问题，非凡我也用过，不过林子大了什么鸟都有。你比较点被，要不你给北京反映反映。
同情你。

建议lz直接去退货比较好。

我本人用的是影拓系列，所以我不确定非凡系列的质量如何，不过“板子的USB线接口居然腐蚀烂掉了”这一点实在是恐怖，如果lz确定自己没有把usb端放入过侵蚀性的液体里的话，那么就一定是专卖的存货方法有问题。所以应该向wacom的服务热线反映问题以及退货，从买一块板子比较好，当然最好去不同的专卖店