关于手机售后维修出现了问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 04:52:10
我在去年11月份买了一部七喜M950手机，之后出现了问题，手写完全失效，我拿去售后维修，给我维修了将近两个月，拿回来之后手机外壳不止一处裂痕，大家帮帮我应该怎么解决，不会在拿去厂家给我维修把，他们会不会给我在更换一部，他们要是说我人为损坏或者是维修之前就这个样子，帮我想想用什么办法来解决，但我拿去维修的时候绝对没有这样的问题，我的手机我用的非常的节省，大家不知道有没有遇到这种问题告诉我怎么解决的。希望大家帮助我 谢谢

这个只有请消协来帮忙了，很明显这个是商家推卸责任，一定要想讨回公道的就只能和12315投诉他们，
附带说一下，国产的小厂很多时候都是推卸责任的，维修如果要大于一星期的时间，是应该提供备用机给客户的，你都两个月了，按国家三包应该是属于更换的范围了，以后千万不要关顾杂牌手机了

没有什么大碍就不要拿去维修啦，因为
1、维修周期长，期间没有手机用
2、维修的效果通常不如人意

不好处理.吸取教训.以后买手机最好买品牌手机和选择信誉好的商家.