在正规店买了看似冒牌的香水,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/03 23:41:34
我很奇怪的一件事情就是,中秋节前我要赶回家过节,所以在北京一家全国都有名的店里为我妈买了一瓶范思哲的香水,金色,当时没有打开盒子验货,就让店员包装了。可是回到家里一看,瓶子是对的,只是瓶里香水的颜色明显和我当时在柜台上看的不一样,不是金色而是一种嫩粉色,我在网上查过,这个瓶身的范思哲香水只有金色,没有其他颜色的,闻了下味道,比较相似,我实在不知道是哪里出问题了,也没敢跟我妈说,因为花了太多钱,我怕她由开心变成失望加生气!而且我家也在北京,这边根本没有范思哲的牌子,我已经把香水带回家了,而且拆开了包装,我想问问怎么才能证明这瓶香水是真的呢,会不会只是过期了呢?如果是假的,我该怎么办?会不会是店员自己就吧香水掉过包了?我也不想相信化妆品柜台的店员真的会做勾兑或者换牌子的事情,况且是知名的连锁商店,我也不想误会别人,可是我真的想把事情弄明白。如果店员说是我拿回家把香水掉包了再投诉她们,我真是有理也说不清楚了,我该怎么办才能把事情弄明白呢?谢谢大家了。。。。

肯定要拿回去问她的
让她给你一个合理的解释
如果她不承认的话
或者说是你自己动了手脚
那你投诉到商场 还是不可以的话 就打315投诉热线 她能卖你一个假货 肯定她那里还有别的假的 期间你盯住她 别让她拿货走
还有 你可以跟商场申请调当天你买货时的监视录象

你自己用用看吧!不行の去投诉!

推掉。投诉。

绝对要投诉的!品牌的东西把关都很严格,尤其是香水,色泽味道包装日期都是很严格的,带小票和香水去,不能这么算了的!