UC知道电脑高手请进，答对了，我会追加200分！！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 19:43:39
前些天，我刚开机，电脑屏幕的右下方就出现了一个报警消息！
它说：“发现您的计算机硬件问题，需要现在恢复吗？”
我当然是点击确定啦，可是它才恢复了一会儿。
又说：“由于部分驱动没有备份或驱动安装失败，造成计算机硬件的恢复并没有完全恢复成功!!”
于是，我就打开“设备管理器”就发现其他设备里面有个未知设备。
未知设备上还有个黄色的叹号！！
接着我右击属性，点击了“重新安装驱动程序”，可它又说：
“无法安装这个硬件，由于向导无法找到需要的软件因此无法安装硬件”
我就不理它了，可是过了几天。我开完机后，电脑出现了蓝屏！！
不知道蓝屏是否跟那未知设备有关！？
蓝屏后，屏幕上写着：sotp:c000021a Unknown Hard Error
Unknown Hard Error
过后还经常出现蓝屏！！！至于那报警消息就天天有出来上千遍！
我真的不知该怎么帮，求求各位高手帮帮忙。
要是能把我这电脑修好的，我不我的全部分都给了你。
绝对真是，绝不撒谎！！！
我判断是你主版的驱动没有装好。你可以重新认真装主版驱动程序。特别是芯片组的。
sotp:c000021a Unknown Hard Error
Unknown Hard Error 表示硬件错误。可能你有硬件有小问题。
出现未知硬件错误有几个原因如下是出现最多的原因:
1.硬件损坏.
2.硬件本身工作频率过高(例如超频)
3.硬件与软件发生不兼容错误.
您的CPU可能过热而出现主板SOCKET接口失压..于是CPU无法检测到这是一种非常多的此类错误.
你一分也没给你骗子，追加屁
最简单的方法就是重新安装系统！其实这样可以救，就是太麻烦了！不如重装系统来的快！装完之后打开设备管理器（这时先不要把系统盘退出）然后把带问号的启动安装，你应该知道了！就这样简单！
蓝屏的处理方法
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容类别
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Window