厦门宝岛眼镜配镜风波

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 10:59:27
今年4月22日在厦门宝岛眼镜仙岳店配了一副近千元的眼镜,镜架为钛合金框架,因为度数高视力不一样,用了二块不同的镜片,其中一块是他们店里边最好的阿波罗玻璃镜片,一块为普通的凯丽玻璃镜片,然而烦恼却从这一天开始了.
有带过高度数镜片的人都知道,度数高,镜片厚,为了美观,都会对镜片成型时进行倒角(倒角必须在镜片制造模型上成型,是一个整体,后期没办法加工出来的),我当时配镜的时候有将我原来的倒角镜片样品展示给他们看,要求一样的效果,然而结果让我非常失望,居然没倒,,当然非常厚,这时他们给我处理的办法会让不是专业的人都会笑死,把镜片拿到砂轮上去磨了宽宽的一圈,没办法戴的镜片他们居然还敢拿出来问我要不要,这是第一次让我感觉到宝岛的专业程度究竟是什么样的.
事隔约四五个月,钛合金镜框开始摇晃,刚开始以为是螺丝松了,就拧了下,在拧的时候发现,镜框螺丝处竟然起了一条裂纹,发现不行了,去找他们保修(宝岛的保修时间只有六个月),本身这种质量问题他们应该换新的给我,然而一开始就误导我,让我把框拿去电焊,焊出来的结果是,框被火烧过后,黑乎乎的,框完全变型,镜腿不灵活,总之一句话,根本没办法戴,这就是他们处理的结果,这就是他们的保修,没办法让你戴的结果就是保修.
后来去找他们,他们店员的声音比谁都大,找他们店长躲着不出来,再说,也不能再拖下去,一天没眼镜戴太难受了,没办法啊,只得又配了一副新的一模一样镜框,
在换框的时候,新的问题又来了,一块镜片镀的膜层明显脱落(为了保护镜片不被刮花和镜片不反光等,镜片都会镀一层保护膜),他们又开始找理由,说是镜片上沾了油,大家想想啊,如果镜片上沾了油会损坏镜片,这种镜片谁敢要啊,这完全就是借口,同样的一副镜片,右边的一块片一点问题都没有,为什么左边的会脱保护膜呢?
事情还没完,新配的镜框在使用不到一个月中,问题又来了
今天和朋友一起小聚,忽然左边的镜片从空中掉了下来,我看了下,镜片四分五裂,镜框螺丝完全脱离,明显拨牙,
我现在已被宝岛眼镜折腾得快吐血了,请YUYU们帮出出主意.

找消保委投诉他们哈

相信我的话,找我吧..我朋友很多做眼镜的..当然我也是

>_< 那家店以前我还认识几个的呢,不知道现在还有在没,高度数镜片边缘太厚,很多人会让加工师傅在手磨机上倒边,保证左右两镜片厚度相近,增加点美观度,这是很正常的哦!
眼镜带了4 5个月出现问题去找他们,估计确实人家也没法处理,换位思考下吧.中间可能出现的事情太多拉,人家也许会说你栽带手法不科学,也可能当时的营业员调走之类的..毕竟店不是他们自己开的,有些事也是有心无力..
里面工资也很底,可能都不到你那片阿波罗玻璃镜片..
换了新框出的新问题,应该可以叫他们对换..不新就投诉嘛..12315
他们厦门公司总部在松柏店 楼上