UC知道大家说我怎么办？ 圆通快递服务啊！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 05:34:12
我第一个客户拍了一份面条菜，还有别的东西，29日她都着急等着要。我通知农场28号采了面条菜之后，马上联系各种快递。很好，圆通还上班，挺感激地。要知道，这里面有新鲜菜，放久了就不新鲜了。我28号发件的原因就是在揽件人收件的时候，我特意问了“明天上午到，还是下午到”，他说不一定上午下午，能到。我才放心把东西给快递。而现在还没有到，已经是30号下午3：30了。
要知道里面有新鲜蔬菜，放到今天，不知道会是什么样子。
如果我知道28号发，29号不到，我绝对不会发了。
而我和客服交涉，30号上午电话8：00问客服，客服很热情地告诉我，一会调查清楚了给我和收件人都打个电话，中午11点多，收件人又给我电话，说东西还没有到，肯定到了也不行了。我很理解客人的心情，人家也是在快递29号到的基础上，才通过淘宝买我东西的，该赔偿她的我一定负责。然而谁赔偿我呢?再次给圆通客服电话，这个人又听我叙述了一次，再一次记录下来，我问她刚才那个也记录了啊，还承诺一会回电话，怎么一个上午都没有消息呢。她调查了一下，说确有此事，以后加强管理。呵呵。以后。。。
我的那个件是发往莱阳的，她联系某些人之后，才反映给我一般都得第三天到客户手中，不确定上午下午。我跟她再次强调，当时正是因为 揽件人 告诉我是 明天（29日）上午，或者下午到，我才会发件的。我不是小孩子，我又不傻，什么菜放到第三天还有想吃的。
她让我联系揽件人，说她这里无法解决。我觉得很奇快，客服不是解决问题的吗？揽件人联系了，人家不承认当时告诉过我这样的话。
一通交涉之后，电话费，包括长途，就将近5块钱，有的是手机打的，有的是在话吧里打的。
您知道客服是怎么说的：“就算了吧，不打不相识，赔偿无法解决。当时应该录下来，现在揽件人不承认，没有办法了。”我说是不是以后每次发件都得录下来，她说最好。
这就是 圆通 给的答复了。
要知道里面有新鲜蔬菜，放到今天，不知道会是什么样子。
如果我知道28号发，29号不到，我绝对不会发了。
而我和客服交涉，30号上午电话8：00问客服，客服很热情地告诉我，一会调查清楚了给我和收件人都打个电话，中午11点多，收件人又给我电话，说东西还没有到，肯定到了也不行了。我很理解客人的心情，人家也是在快递29号到的基础上，才通过淘宝买我东西的，该赔偿她的我一定负责。然而谁赔偿我呢?再次给圆通客服电话，这个人又听我叙述了一次，再一次记录下来，我问她刚才那个也记录了啊，还承诺一会回电话，怎么一个上午都没有消息呢。她调查了一下，说确有此事，以后加强管理。呵呵。以后。。。
我的那个件是发往莱阳的，她联系某些人之后，才反映给我一般都得第三天到客户手中，不确定上午下午。我跟她再次强调，当时正是因为 揽件人 告诉我是 明天（29日）上午，或者下午到，我才会发件的。我不是小孩子，我又不傻，什么菜放到第三天还有想吃的。
她让我联系揽件人，说她这里无法解决。我觉得很奇快，客服不是解决问题的吗？揽件人联系了，人家不承认当时告诉过我这样的话。
一通交涉之后，电话费，包括长途，就将近5块钱，有的是手机打的，有的是在话吧里打的。
您知道客服是怎么说的：“就算了吧，不打不相识，赔偿无法解决。当时应该录下来，现在揽件人不承认，没有办法了。”我说是不是以后每次发件都得录下来，她说最好。
这就是 圆通 给的答复了。
楼主，圆通的快递，是淘宝里出了名的差。你还选他们。
我第一次上淘宝买东西，店家就给我用圆通，货是到了，可是不给我拆开来看。非得我签字才能看。我是支付宝帐户，人家都可以看，为啥我就是不能拆。那个送货员态度还很差，我当时还没当着他面说以后再不发圆通，他居然说了N次，以后别发他们。临走了，还没忘了提醒我。本来我不打算投诉他的，可他太嚣张了，临走了还说。意思是，我们圆通不做你生意。我问他名字，他直接告诉我了，还说，他二年没人投诉了。
于是我问他要了名字去总部投诉。结果是对于服务态度差那小姐说不受理。
我的东西在拿回家后发现有破损。想想那送货员态度，那么大方告诉我名字。看来他知道我投诉不了他。因为他们总部根本不会受理你。
我错了吗？我错了，错在没有经验，我要是个老手，就会叫店主不要发圆通了。我出了钱，叫他们帮我送货。他们赚了我的钱，对我态度还这么差。想想就生气。我还没地方去投诉。这就是顾客，就这是所谓的上帝。
首先向您道歉，向您说声对不起。
准确的来说圆通速递各地区网点，均属于加盟个体单位.
对您的服务不周，对您造成的损失再次请您原谅~！我们努力今后会做的更好~！（圆通速递口碑好的网点有很多哦~!）.
MD,居然还有圆通的人在说道歉,你一个人管的了公司?我现在就恨圆通,给我弄坏多少件东西,态度还很狂!我真想骂人,你不怕出门被车撞啊,还在替圆通卖命!真受不了!