赠品不属于保修?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/26 01:27:41
小弟于9月8日到天河太平洋电脑城买了一台昂达MP3.因为看到太平洋电脑城的速销看到的。但是这个MP3用了不到3天,就去换新的。换了之后7天,MP3不能开机,不能充电,和电脑连接不上。送回销售店铺,卖家推说没有货了,而且这机已经停产了,不能换只能拿去修。随后小弟拿去石牌昂达服务维修部,昂达维修人员却说:此MP3是ACER电脑的速销赠品,不予保修,也不予更换。要修的话必须付款。

问题一:小弟查过,根据《合同法》,赠品可以保修,能引用法律条文和他理论么?先找谁理论?

问题二:根据《消费者权益保护法》,商品经两次保修还有故障,消费者可提出退钱或换新。(恐怕商家只能换新)

问题三:如果昂达工作人员不告诉我这是ACER赠品,我还不知道。经销商是否侵犯了消费者的知情权?
我知道怎样做了!~~~~~~

这是经销商的问题。你得找他们。因为赠品不能修。但是这个机子是你花了钱买来的。经销商有权力给你维修。不能维修的话,拿着单子找他理论。不行的话就拿法律来压他。

1:你不是买电脑的,所以不能修理,
2:这个是赠品,估计不能退了
3:侵犯