大家帮帮我。海尔洗衣机XQB45-10B

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 04:05:49
今天新买来的洗衣机。海尔洗衣机XQB45-10B刚开始波轮转动三下，然后进水，进水后波轮就没动静了，只嗡嗡。显示、进水、排水都没有问题。但是不工作，波轮不转。只有嗡嗡声。真倒霉啊。太倒霉啦。郁闷！但是单独使用甩干功能。
1、这是怎么回事啊？什么部件有毛病？是程序板子还是电机？
2、我要是想退货，怎么退啊？
恳求大家帮帮我。
能够使用单独甩干功能。从苏宁买的。要是退货得去商场吧？

甩干可以转说明电机是好的，最大可能还是电脑板问题。直接到购机商场找促销员办理换货手续就可以了，商场会送新机来拉回故障机。退机也可以。产品质量问题规定7天可退15天可换。

1有 嗡嗡声，表示电机是好的。我判断，1.皮带坏了。2.离合器坏了。
2.你打海尔电话4006999999

还是请专业的维修人员进行检查维修吧