在信用卡上被中信银行“涮”了,想投诉它,是否可行?(详情补充说明)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 21:16:47
2008年3月份办下来了中信银行的信用卡,但额度只有1000元,与推销员当初承诺的相去甚远,所以就打电话去客服,要求销卡。(打电话时因要求输入查询密码,随便设了一个,没想到就给自动开卡了,其实我本来没想开卡)
客服当时答应给销卡,我就以为没事了。就把这事忘了。没想到事隔几个月后的最近我无意中发现原来每个月都有给我寄账单!(信是寄到大院传达室信箱,所以几个月了我也不知道)
虽然我一次也没有用过该信用卡(我以为已经销掉了),但截止到最近的账单上竟然“欠费”200多元!(后来打电话给客服,说是“年费”和“滞纳金”,可是还不到一年怎么就有“年费”呢?)
显然是骗了我,答应给我销卡却没有。我现在是又气又郁闷。钱虽不多,但被耍了,很生气,很冤。
更重要的是,我有几个月都“没有按时”缴“欠费”,虽然不是我的错,但这样却对我的信用记录产生了不良影响!会不会影响到以后我申请其他银行的信用卡?甚至影响到贷款?(就此问题我也问过客服了,他们说“有必要的话”会给开个证明啥的。我很怀疑,如果我办其他银行的信用卡时,难道都要先从中信要个“证明”吗?)

现在中信对他们的错误置之不提,更别说道歉的意思了。只说交个83元的“最低额”然后再消费5次,就可以向他们“申请”把那200多元免了。我怀疑是不是又在骗我?(真生气啊,简直是强卖啊。这种条件是让我接受“忍耐受骗,被迫用卡”的事实,吃了亏交了冤枉钱不说,而且似乎还要反过来“感谢”他们)

我现在憋心的是我的“信用记录”问题。我听说银行对这种不是由于主动消费产生的不良信用记录能够“抹掉”,是这样吗?可我问过客服了,他们就只支支唔唔。其实如果真是这样,我就咽下这个哑巴亏,他们对我“强迫用卡”也认了。
可是如果即使我用了卡,缴了“欠费”,但还不能挽回对我信用记录的不良影响的话,那我就不让他了。我想不但坚决要“销卡”,而且所谓“欠费”当然也不能交——这可能会使我的“信用记录”问题更复杂——所以我想“打官司”,投诉中信银行!通过法律途径解决我的“不良信用记录”问题。
问题是,如果我投诉“中信”,该循什么路径,怎么个办法?胜算几何?我担心的一个关键之处是,当初我打电话给客服要求“销卡”的事实“没有证据”在手(中信客服一定有录音,但我没有啊,他们一定会抵赖

你可以打电话到客服 然后说忘记刷了 他就会把你的钱 还给你 然后你去刷一笔 金额不限

你可以致电4008895558 接通之后按1 6 0

做一个投诉 把你遇到的详情情况跟负责接待投诉的客服讲述清楚 相信会得到解决的

投诉 一定投诉 银行总是这么骗人

不用设查询密码也可以打通客服的
4008895558 听到提示后按1再听完提示后按11# 就可以了.

很简单,先把欠的款还清了,然后要求中信给你说法,不能给银行先抓住你的把柄,额度营销员是没法保证的,不过追究责任的话只能追究客服,你销卡她没有帮你办!

中信银行真他妈垃圾