这样的情况我能向张家港消费者协会投诉吗？

事情是这样的：2008年10月2日我在张家港大润发买了台微波炉，因我是一女生，对于我来说重了，在交纳了货款以后随即就办理了货物托运手续，说是会在当天下午四点以后发货。可就在当天下午四点多，大润发送货人打电话我说微波炉是小物件，不在送货范围之内，要我回去提货，当时我就说了，我已回到家中，没法再回去提货，当时就协商表示说我们出点运费让他送过来，对方说可以，就在当天晚上8点多钟，对方打电话来问，我们运费的价钱是多少，当时我们说了最多给他十块钱，他说可以。
可就在今天下午两点钟左右对方打电话来问我路线，并说要收取20元运费。我说昨天晚上不是说好是10元的怎么就变成20 了呢，对方说不顺路，因为在附近没有送货任务，要我们负责他的油钱，可据我所知他现在的位置离我住的地方只有8分钟路程，我说昨天不是说好10元的吗，他说不行，要是我只愿意出十元的话，他就把货再拉回大润发去。后来我打电话给大润发售后服务热线说理，接电话的男的就让我给他20元钱，协商不成。后来我再打电话去就不在接了。
我的心理：不是十块不十块钱的问题，而是一口气的问题，或者说得好听点是消费者权益的问题。而我的理由是：在我办理托运的时候，既然不能托运为何还办了托运手续。在昨天讲好了运费以后，为何中途加价。
我的问题：1、接下来我该怎么办？
2、我该给不给这十块钱？
3、这种情况我可以向当地消费者协会投诉吗？

请问向我这样的情况能申请公积金贷款吗？ 谁能告诉我一些关于张家港市区的情况？ 向我这样的情况考ACCA合适么? 向我这样的情况可以报名参军吗？ 请问这样的情况我可以向房东索赔吗? 请问向我这样的情况能申请公积金贷款吗？算第一套房还是算第二套房 这样的情况,我能怎么样呢? 这样的情况，我又能如何？ 我这样的情况能离婚吗？ 我这样的情况能炒股吗?