我买了一台戴尔926打印机，从戴尔定购一套墨盒，安装后不认彩墨盒，致无法使用，请教高手怎么解决，谢谢啊

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 15:42:56
我试着把黑墨盒拆下来，打印机就认彩墨盒了，装上黑墨盒又不认彩墨盒了，就此问题我找戴尔公司，他们又寄了一个彩墨盒让我装上试试，结果一样，问题没解决。最后戴尔公司告诉我再买一台就解决了，可恶吧！请高手能否帮帮我，谢谢啦！
补充一点，我买的是正品的戴尔彩、黑墨盒；有的时候我拆下黑墨盒，只用彩墨盒打印几张图之后，再装上黑墨盒就正常了。但是关闭打印机再启动，又不认右边的彩墨盒了，您说怪不怪！我的打印机是去年七月份买的。

你这个是打印机喷头架 接触芯片烧毁。只能去维修站，去保修 如不保修的话
建议只能更换新打印机使用
注意：安装打印机的喷头时候，一定切记手有水 绝对不能碰墨盒上面接触芯片
否则烧坏打印机的墨盒或者打印机喷头安装的头架

您好：
尽快去售后部门检测一下，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

我的是DLL810打印机，在DELL网站上定购了墨盒装上去说，不支持的打印墨盒，现在已无法使用。

你的彩色墨盒和黑色墨盒生产厂家不一样或品牌不一样
比如你用<正品彩墨盒><代替黑墨盒>就会出现<黑色或彩色>显示不了墨水
解决方法:彩色和黑色都装一个厂家的墨盒

不认换新或把机器交售后服务维修