我9月29号买了一张移动的卡,说好10月1号给我开通,但到10月2号告诉我号码被移动公司收回了。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 03:01:29
我9月29号买了一张移动的卡,说好10月1号给我开通,但到10月2号告诉我号码被移动公司收回了。是在代理点买的,我29号就已经群发给所有的朋友及客户告诉了我移动的号码,但现在移动公司告诉我号码可能要到6号才能开通,我投诉过,但移动公司说他们没责任,要我找代理点解决,我想问一下,移动公司有责任吗,如果在1号到6号之间产生的业务损失,能不能找移动公司赔偿。
今天7号了还没给我开通号码,他们电话也没打一个,实在是气愤!我投诉移动公司用空号的卡欺骗消费者这个观点能不能成立?因为不管是谁卖给我的卡,这张卡都是他们移动公司派发给代理点的,是移动公司分的号,是空号的卡为什么要拿出来卖.我一定要投拆,大家觉得我应该向哪个部门投拆效果好一点,会有用吗?

移动公司和代理点都有责任,你在代理点买了这张移动卡使用权就是你的,就形成了买卖合同,代理点是受移动公司委托代理销售,既然形成合同移动公司无权收回,我认为先看以下买卡前签单背面有关协议,有无有关条款或承诺......,如无,因晚开通要求赔偿业务损失,可以找消协投诉,估计希望不大。

跟移动没关系,找卖你卡的人解决,实在不行打12315找工商投诉卖卡的。

可以投诉的,拨打10086或去工商局投诉