工商银行钱被吞啦?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 08:34:58
今天去取钱,正好在整理钱包,钱出来一分钟没取,它又收回去啦!
再去查余额发现那钱没有啦!怎么办啊?

没事的,可以去银行咨询一下,一般都会自动返还到你的账户上去的!

这么处理:

1.使用ATM机取款后 出钞后的10钞左右 如果没有取出 ATM机会自动收回

2.ATM机会对客户进行的每笔查询及存取款交易进行记录 并打印机内交易流水 对吞钞也会有相关记录

3.发生吞钞后 客户一定要记下ATM机上的银行联系电话 并与银行得取联系 向银行说明情况 留下银行卡卡号 及联系方式

4.一般银行会一至三天清机一次 最长一周清机一次 清机之后会全面核对账务 客户一定要有耐心等待解决

5.客户持取款打印的回单及吞钞的回单 及本人身份证到指定的银行网点去领取被吞钞的现金 或是由银行转账入客户银行卡