为什么宏远证券网上交易V6.0上不去

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/02 19:58:20

原来用的V4.39能登入，现在新的V6.00登入时提示 :(102067)检测用户[11489343]的认证信息失败.请问怎么解决? 谢谢!!!
重新下载安装也试过，询问证券公司说是密码错误,但是我以前在老的版本上一直都是用的啊.郁闷.....

先问客服电话是不是他们服务器问题
也可以去他们的交流论坛看看是不是有其他的客户也遇到类似问题
排除以上2种因为他们服务器引起的问题外建议你重新下载安装软件应该可以解决再不行，那么重装系统看看，你能上网不可能是网络的问题所以可以直接排除。

重新下载安装一次，不行就询问证券公司。