本人10.1去桂林旅游.在刘三姐文化艺术中心(即黄婉秋)购买到加珠宝首饰.该如何投诉?获得赔偿!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 00:57:21
本人在10.1黄金周的假期里.去到美丽的桂林旅游.可是在旅游的过程中.通过导游的介绍.去到一家叫"刘三姐文化艺术中心"的珠宝首饰店.本人在里面购买了一些首饰.谁知道竟然是假货.因为黄婉秋是这家珠宝店的老板(黄婉秋是刘三姐的扮演着).作为公众人物.大家都对其店里的东西十分信任.而在购买的时候.店里的销售员也一再承诺是真货.说我们如果不相信的话.可以拿去国家质检中心去验.并且黄婉秋也承诺一定是真货.可是当我购买后.拿到当地的地方质检总局检验.检验一出竟然是假货.(购买的单据和发票.还有质检的报告.以及和黄婉秋的合影)都齐全.!

我想问一下这个问题该如何解决?获得赔偿!望大家指点指点.十分感谢! 谢谢..

拿着购买的首饰，单据和发票，质检报告，到桂林市工商局投诉

拿着购买的首饰，单据和发票，质检报告，到购买的商店退货

我前两天也是刚在"刘三姐文化艺术中心"的珠宝首饰店，也是因为信任了刘三姐的扮演者黄婉秋，买了一万元的假货。回到宾馆仔细查看他们提供的质检报告，发现是假的，因为钢印根本不能看清楚，还好我没有离开桂林，第二天打的去了那里给退了，但是扣了我三百元。因为当天是星期天，而且已买了当晚的火车票，所以也没有和他们多理论。这个女人现在就是利用大家对公众人物的信任蒙骗人。又要到十一旅游旺季了，大家不要再上当了。你如果还在桂林，拿着那些东西到店里找他们，他们就会退货的，但肯定要扣你点手续费，他们是能骗一个是一个。

直接打你的导游电话，要求退货并要求赔偿。让导游帮你联系，