海尔冰箱洗衣机的品质

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 03:41:38
对海尔的东西和售后无语！十一期间去国美（乌鲁木齐五一店）买电器，以为海尔的产品还不错，做活动还送吸尘器，结果冰箱刚送来，冷冻室和冷藏室中间的隔板就是断裂的，电话打过去别人说过来修，买个新冰箱是为了结婚的，一上来就要修心里真是膈应，后来觉得搬来搬去的谁都麻烦就让他们来修了，这些都能忍受。问题是他们的售后太差了，当时说要送的吸尘器没货了，说过两天有了就给我们打电话，一直就没打，那天刚好去商场转就去问了下，结果态度很恶劣，去库房好长时间拿回来破破烂烂零散的东西，连盒子也没有，我说拿个塑料袋也行，找也没找就说没有，说明说也没有，真的像从废品里捡来的一样，我就那样把一大堆零件抓在手上拿回来了，走在路上都想给他们扔回去，拿回家上面还有刮痕旧旧的像是被用过的，声音还大的吓人，跟发动机一样，根本就不可能用。倒不是稀罕你们给送的什么东西，但是不要现出那样卖出东西就变一副嘴脸的样子，要不就别说搞活动送东西，要送就做得好一点，把顾客当成叫花子一样的打发，就算品牌吹的再好也早晚会失去市场。冰箱品牌多的很买谁的不行啊，现代人买东西看的是服务态度和品质！

赠品不归售后管，要么是厂家提供给商场，要么是商场自己采购厂家出钱，国美应该是比较正规的，建议你拿着不满意质量的赠品到商场直接找到楼面冰洗部门经理，他一定会给你找品牌的柜台处理好的。柜台的促销员有时候会糊弄事情。