在淘宝上买了东西，没货了，我说退款吧，老板说好的。然后我去买了别的货，晚上我却发现原商家发货了

你是跟他谈好退款以后他发货的吗？
如果是这样的话你可以直接申请退款 然后上传你和卖家的聊天记录
但是我说实话 像这种事情 他把东西寄过来给你了
你也只能把货退回去给他呀~~~ 其实有时候淘宝还是有点不公平的~~但是有时候也没办法只能忍了 你这种情况肯定是你亏哦 你只能把货寄回去 自己贴邮费 那样他才会给你退款 如果他不是那种存心骗人的商家的话~~ 他肯定也是想赚钱的 既然赚不了他也肯定不会让自己亏的哦 而且这个事你就算打电话投诉淘宝方也不会处理得你满意的
最好的还是你等他的货到了 然后给他发回去 记得留快递的单子 把号填到淘宝退货的地方去
我的答案仅供你参考 希望你满意哦

我很想帮你··但我确实还没遇到这样的事情··因为我买东西的话会和卖家有很好的沟通才会下手··那样售后才有保证··
我建议你把这篇帖子发去淘宝大本营里面的论坛··
会有很多高手买家来帮你解决。
我想能不能联系淘宝小二来解决这个事。
你有聊天记录作证·确实是你连续三天要求退款在先。

希望你顺利解决。。

你说退款的时候并没有去申请退款吧？一定这样啦，卖家那里还是显示买家已付款等待卖家发货。

他们要求货退回来之后再退你钱，是怕提前退你钱以后，你就不把货退给他们了。

从表面上看的确是他们的失误，可能他们很忙疏忽了，或者他们客服换班的时候没有转告，不过万事好商量的，请别着急，这么忙想必他们也是大卖家了，是不会失信于你的，他们会退你的钱的，连你邮递给他们的邮费也会退给你的，如果你要留下那货他们也会给你折扣的。

看来还是这之中没有沟通好，他们已经给你差评了，他们也有些冲动，不过这已成的事实，交易已经完成了，你收了货人家收了钱，唯一的办法，你就要放下面子，与卖家心平气和地再次好好沟通一下，忍一时而已，你的差评可以被他们改掉，你也可以顺利把货品退回去，再拿到你的钱，总之还是看你自己了，加油哦：）

另外下次退货的时候，一定及时申请退款，这点你也有责任哦，你不申请他们怎么退款呢，是不是啊？如果你要没支付宝，还是要弄个支付宝吧，这样安全，退货的时候也省心。

1、他们