顺丰公司丢失我的贵重快递

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 01:48:20
2008年9月22日,我委托顺风速运快递一价值32000元的光谱仪,可是该快件(单号:021505647975)竟未出公司办公大楼就被该公司接单员遗失。现在理赔双方谈判不和,希望您能从中帮助双方协调!具体详情:

2008年9月22日上午11:00多,快递人员到我公司取件,该快件从:上海市杨浦区营口路578号海尚杰座1号楼3P室 运到 上海市漕宝路400号明申商务广场2206室,必达泰克光电科技(上海)有限公司。 托寄物内容上写了:配件。 虽然光谱仪价值32000元,考虑到只是市内运输,当时保价只保价1000元。并且该快递员看了盒内的光谱仪。 快递人员接单后大约1个小时,返回我公司对我说该快递在我们的办公大楼附近丢失(他声称的丢失过程,他将该快件放在我公司大楼下,无人看管,又上楼去接别的公司快递单)。 顿时我公司同事意识到事态严重,要求快递公司报警。可是顺风速运公司始终没有报警。事发当天我和几位同事到派出所报警,可是由于我们不是该事件第一当事人,派出所只备案,并不深入继续调查该事件。

2008年10月6日,该公司理赔人员在我公司多次催促下到我公司谈判理赔一事:该理赔人员态度嚣张,拒不赔偿该产品实物价值,只说最高赔偿保价金额1000元价值。

这件事情首先我不对,价值这么昂贵的仪器不该托快递公司去运,可是难道快递公司就不该对此承担责任吗?我们是消费者,他接到快递件后随处扔放,在无人看管的情况下被别人拿走。事发后不按照原价赔偿,更不深入调查,帮助我们找回遗失的快件。他这种态度就是辜负了消费者对他的信任!

现在快递行业如此发达,然而反观《国内快递运单契约条款》却条条都是霸王条款。
我该怎么办?
只要是保价的快递单保价前接单员都需要看下实物。可气该快件没有进入运输就遗失!现在完全是接单员弄丢的,现在该接单员装作一脸无辜的 样子!而我快崩溃了!

你失败在给快递员看见了盒内的东西

快递公司不会理会您托寄物品的实际价值以及托寄物所产生的其它经济价值,他们只会按运费的倍数和您样品的保价信息赔偿,这是绝大多数快递公司的规定。实话相告,顺丰快递在快递行业中算是优秀的,您的案例算是接单员个人疏忽,当然和公司的管理和培训多少也有些关系。
理赔人员之所以态度嚣张,是因为他们的托运条款上有明文规定的赔偿措施,尽管这被大多数客户认为是霸王条款。但无论如何,态度嚣张是无耻的。
身体重要!国际运输5说的对,“不过怎么商量我看也不会赔你32000了”,在最大程度挽回损失的情况下降低自己的赔偿要求吧。
我只是做同城快递的公司,做这一行之前我也经常用快递,将心比心,两边都体会到了。希望在这一块能帮助到用快递的大伙。qq:982417247

这个我也帮不到您,,,贵重的物品我们一般是买保险的,,
我都有点郁闷,,,价值那么高的东西,,,都在上海的怎么还托快递公司送?搞不懂,,,人家有条款的,既然您愿意寄东西证明您已经同意了条款了,所以人家赔你的也是很合理,,,你要人家多赔你点,,就好好商量吗?不过怎么商量我看也不会赔你32000了,,,

顺丰就是个骗子