快递公司弄丢部分快件,怎么办?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 14:29:42
从深圳寄到上海的月饼,本来有两盒,到上海就变成一盒,他们也承认外包装破损严重,我在他们网站写了投诉信,但没反应.打过电话给他们,态度也不好.
(注:我不知道寄件方的地址,现在只知道单号).

签收了没？若签收了再投诉也没折。除非你注明是易碎物品，否则快递公司和邮政对待客户的托寄物都是等同视之的，不管你是月饼还是铁饼。
建议以后不要快递食物了，这样只会给自己惹气。

投诉消协！