计算机维护和应用实习报告

1、 故障现象
一台配置为赛扬333、64MB内存、BX主板、6.4GB硬盘的兼容电脑，操作系统为中文Windows 98。开机时电源指示灯亮，电源风扇也正常转动，但计算机并没有启动，也没有出现开机自检画面。
分析及处理
2、故障表现：一台服务器，运行十几分钟后无故反复重新启动。

1、 分析及处理
该机一直运行正常，也没有CIH病毒发作的迹象。但故障发生前使用人员曾经取下过CPU，并在CPU散热片上加装了一个风扇。因使用者曾经动过计算机硬件，因此将查找重点放到硬件故障方面。
(1)．首先检查是否是电源的问题，揭开机箱盖子观察，看硬盘、光驱灯都是否亮了一下，同时CPU风扇（接在主板CPU风扇接口上）是否运转正常，用万用表测试、电源的输出是否正常如果正常则可以先排除电源的问题。
(2)．将该机的CPU、内存、显卡等部件取下重新安装一次，确保安装到位、接触良好。再次启动，如果故障依旧，排除了接触不良的问题。
(3)．取下声卡、光驱、硬盘等，主板上只留CPU、内存条、显卡，组成一个最小化系统，这时开机如果仍未出现启动画面。到这一步可以确定故障原因在CPU、内存或主板上。
(4)．从理论上讲，内存有问题时，启动时应有报警声，只有主板、CPU损坏时才会黑屏无声。找来一颗正常的赛扬300A替下原来的赛扬333，开机如果出现了自检画面，可判断是CPU损坏，如果还不行则问题出在主板上。
2、 分析及处理
分析：这类现象是某些元件由于运行一段时间后，某些部件将产生大量的热量，当这些热量不及时充分散发时， 则温度将不断上升，达到某一值时将导致其部件性能下降，从而出现反复启动现象。而最容易产生大量热量的部件是CPU芯片，如果散热装置不能起到应有的散热作用，将导致芯片温度过高，出现上述所说现象。当然也不排除有病毒的可能。
处理：使用干净的备份磁盘启动计算机，如果成功，则为病毒破坏，否则，打开机箱，清除机箱内灰尘，检查风扇是否完好并修复，一般情况下，故障即可消失。