买家拿了游戏点卡后不确认付款还申请退款那怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 15:08:48
我是一位卖家，那个买家用了一个广东的号买了我的游戏点卡，但是他充值以后就用另外一个号说没有拿到点卡，但是实际上已经被他用了。他还要求退款那怎么办。能把钱退回来吗。。。
谢谢各位啦

你可以拒绝退款 并且把点卡的充值记录和他的购卡时间对比给平台工作人员看，还有给他发货的聊天记录也要 一起投诉他

拒绝到底。。。把凭证提交上去，，很快就会有结果，他是记录一定是要用旺旺的才能，QQ上就不行了，淘宝不认