我今天买了个新手机步步高牌子的，型号K098的，带有数据线，可就是下载不起，这是怎么回事啊

用手机内存卡+读卡器下载,比数据线下载方便多了.或者连接数据线后要在手机里设置联机之类的.

您好 建议您带上手机到售后服务中心进行检测处理。售后服务中心地址和联系方式可以在手机工具箱-个人助理-售后服务中查询到，也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php祝您生活愉快！