我有张大话西游2的点卡账号是FF13393885，点卡账号怎么能有英文字母..充值不上

大哥你买的是一点通吧，你得去cnc.163qb.com这个网站上充值，上了这个网站你点F卡充值区，然后选择游戏的名称，选择好了点充值后就该输入账号 卡号了

+QQ67001799我帮你

一点通的，不可以在网易官方网叶上冲的。
你得看它的网址上冲，冲到网易上。
估计你买的100点的

不是在主页上冲的吧~看看卡上有没有别的网站

卡的上面有网站 你自己不会看呀