Dell客服帮我重装系统后电脑不能用了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 15:46:41
昨天花钱请dell工程师给我重装系统,装完机子一直很卡,读个u盘都要卡个老半天才能动.昨天卡了一下windows突然就启动不了.开机后显示dell标志,然后要我选择安全模式还是正常启动,但不论我选哪个进都是黑屏(我是vista系统).试了好多次都这样,开机图标出现后按F2,没用,按F12也不行.主机没有警报,显示器亮黄灯,不知哪出错了,简直要疯了!这样再请dell工程师还收费吗?

昨天重装系统之后他是不是在试机的时候就很卡,勉强开出的?照理维修之后有保修期的。你还打电话给那个公司,告诉说是某某某来修理的,但开机不好,要求重新安装。问题是他来重装试机时你要注意看他都怎么操作的,有的维修人员在重装试机后由于开机不很顺就这里设置一下那里设置一下,待以后你开机就不知道怎么弄了,你要在他说安装好了之后由你亲自开机操作一遍,不要由他开机,让他在旁边看着,那么你碰到的问题他就要帮你解决的。我碰到过这样的事。

您好
戴尔的机子是很不错的,目前的销量也是世界领先,选择电脑选择官方正规渠道最佳,这样可以避免买到有问题的机子,您要是还有问题和情况的话,您可以百度HI我,我一定尽力帮助您。
可以看看我的文章,加我粉丝,一起支持戴尔。

http://jingyan.baidu.com/magazine/5974

http://jingyan.baidu.com/magazine/6004

http://jingyan.baidu.com/magazine/6088

http://jingyan.baidu.com/magazine/6222

软件方面好像是有一个月的免费维护期的,一个月内应该不用收钱的.建议还是用回XP系统吧.

这种问题就直接找厂家 你的是品牌机 他们不能不管 叫他们修! <