三样洗衣机的售后为什么这么差

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 05:42:13
三样洗衣机坏了,给他们总部打了两次电话,给唐山本地的售后打了3次电话,维修人员来了说是电脑板坏了,等。。。。然后说我们没有配件。。。如果该型号洗衣机卖得好的话,电脑板可能给发过来。或者如天津有配件的话我们跟天津要,我说那你给我个话,天津有没有, 人家答应的是好,半个月了不理我, 等。。。。三样说3年保修,你不给修叫什么保修,三样洗衣机的售后为什么这么差

没办法,这也属中国国情,要是在日本就不会这样了。

三洋洗衣机的配件属于定额生产,有用户需要才生产,待件时间会算到保修期的,三包法有规定的,想必三洋不会抵赖