退款状态关闭是什么意思?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 22:33:28
前几天我在淘宝网买的东西,没有收到货就请求退款,今天看了怎么退款状态已关闭,是不是我的钱和货都没有了?我该怎么办?答的好加分!谢谢大家了!

放心吧,只要是信誉好的商家肯定不会这样做的。
而且淘宝都是要通过身份认证,才能开店的。
你最好打个电话问问卖家就清楚了!

退款协议里面会写很清楚的,是退款成功还是退款撤销。

再个,你该笔交易的交易状态是什么,如果是交易成功则表示退款失败,钱入卖家。如果是交易关闭则表示退款成功,钱退回你支付宝帐户。

你还可以直接查询你支付宝帐户明细,里面有没有钱,是明细哦,如果你支付宝未认证,即使里面有钱也会显示余额是0,因为必须认证才能使用,否则被冻结,冻结部分不显示在余额,但明细里面可以查看到

退款状态关闭,没事,有事向淘宝反映。我有一次没经卖家同意协议就把货给退回了,最后也没有受损失,当是也是退款协议关闭,主要是卖家不同意协议,就这么拖着过了时限,关于退款流程是这样的,旺旺聊天达成退款意向,即是卖方同意退款退货。然后买方操作退款,退款有两种,一种是没有收到货的退款,一种是收到货的退款,按界面操作就行了,并填写退款的说明和原因。卖方会看到这个说明,如果已经达成退款意向,他就会操作同意退款,这就是达成退款协议,这时如果是第一种退款,就完成退款了,钱已经返回到你的支付宝账户,交易结束。如果是第二种退款情况,界面会自动转入退货情况的发货流程,然后你发货,填写发货单,对方确认收到货,完成退款退货,交易结束,这一点好像你做了一回卖家一样,退货状态双方也可见。注意保存发货凭证,万一扯皮,这是退货发货的证据,用快递好些,可跟踪查询对方签收状态,更放心。卖家也不用担心买家不发回货物,因为只有他确认收到货后才能完成退款。一般情况下都不会出问题,如果出现耍赖情况,投诉可以解决,有证据就不怕。