郁闷得很！！！！中国农业银行！网上银行！！

干嘛办农行的？太麻烦了

1-给你办理网银的柜员可能确实存在问题；
2-建议你去农行任何一个网点重新补办证书，补办证书不需要花钱，（一般只是买k宝花几十元，你应该已经花过了），待柜员给你了两码信封后，
3-你拨打95599人工客服电话，让他们在电话中指导你安装网银

还有你说的k宝插了和没插的似的，是因为你没有安装驱动程序；收取手续费是因为你进行了异地转账；至于柜员告诉你免费，可能是免收你的网银服务费、交易指令费 等等；但是你在网银上进行了异地转账或跨行转账还是要收取手续费的；所以总而言之，你拨打95599客服去问个明白吧

呵呵`~今天刚去办的农行网银~~
我没买K宝，告诉下你我办的程序。
我先申请办了张农行的金穗通宝卡。
然后申请网银。办完后，银行的MM就拿出一堆纸给我，其中有张纸上就打印了参考号和授权码。
你肯定是把那张纸弄丢了。
你现在要做的就是带身份证和银行卡去农行重新办理下就可以了。她会再给你个参考号和授权码。回去后按流程登陆就好了。
http://www.abchina.com/cn/hq/abc/zsxd/index.jsp/zsxd=zsxz/index.html
这个是具体流程，跟着做就没错了。
证书只在一台机子上有效，如果以后在别的机子上登买东西的话，要重新输入参考号和授权码哦。如果有什么问题去银行好了，呵呵！还有95599，是农行的客服。

1.你在家乡办的卡在当地农行取是不用收手续费的，但是你现在在别的地方，也就是相对该卡来说是外地，那么外地取款是要收手续费的。
2.卡上的前6位和后13位分开，可能是为了让你不会看的太眼花了吧（貌似所有卡都是这样设计的），这19位才是你的卡号。
3.你可以去任意一个农业银行的柜台重新打印密码信封，这个应该是免费的。
4.那几十块钱是办K宝的手续费。

没有两码肯定不能下载证