求助！！有关戴尔vostro1310在QQ上视频和语聊的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 15:02:27
上个月我买了一台戴尔vostro1310，最近发现在qq上视频聊天画面是绿色的，整个头像非常模糊还很卡，但是打开USB视频设备图像是正常的，语聊时声音也非常卡，是什么原因啊？是电脑问题还是网络问题？请高人指点~

您好：
您可以重新安装一下试试，戴尔的摄像头都是需要安装专门的驱动，然后才能开启的。
并且win7里面也没有像XP一样的可以直接打开。
您的摄像头需要安装工具才可以连接，webcam central需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。