12315投诉问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 00:56:54
如果我在网上购买一部行货手机,但交易成功之后发现是翻新机,有卖家开的发票,可以打12315投诉他们吗?发票上会有他们商场的地址吗?12315要怎么处理?怎么找到他们呢?然后会退货还我钱吗?

可以的,发票是证据之一,还有你网上交易的数据,内容;12315找得到他们不?这个不好说的,警察还有多少案件不能破的;退货还你钱,这个是后话了,先打12315看有什么好消息,再做后面的事情,祝你好运噢.