江西萍乡移动公司的不记名卡关闭短信发送功能,是否损害了消费者的权益?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 06:33:31
我在江西萍乡市移动大厅购买了一张不记名卡(即不要用身份证登记名字的SIM卡,要用户先充值再消费),里面预存50元话费,当时移动大厅售卡人员并未提醒该卡不能发送短信。
但购买并开通后,却发不了短信!经拨打客服电话,移动公司江西省分公司工作人员却告诉我:为防止不法分子恶意群发信息,移动公司的不记名卡要客户带身份证到移动大厅进行身份登记才可以开通发送短信的服务!
移动公司这样做是不是损害了消费者的权益?该怎么维权?该怎么才能在不用身份证登记的情况下,让这张卡能发短信?(移动江西省分公司强制要求:省外的省份证登记需预交200元押金,这样很麻烦,且很不合理)

因为段时间黑短信很多,移动也是个无奈之举。
短信发不出去,有时候一般就是短信中心号错误
萍乡的短信中心号:+8613800791500 自己在短信设置中设置一下就成了
如果实在不行的话,现在你可以去找一个合作厅登记一下
是可以免交200元押金的
如果打算长期用,最好是拿一个身份证去重新登记一个卡
就不存在会关闭短信等功能了
希望我的回答对你有所帮助~

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这确实霸王条款,严重损害了消费者的利用,如所售的卡的运行状况起码应该公告或书面通知,身份证登记要叫押金直接是刁难顾客。还有,售卡人员的做法也不对,不告知卡的使用范围,是属于蒙骗销售。