在淘宝上卖东西,叫中通快递,结果买家告诉我包袋子是空的?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 16:04:55
从上海寄到石家庄,卖的是一个18K金项链和吊坠,包在自己的一个小信封里面(用双面胶封的),然后外面加上中通快递的大信封袋,两天后买家收货说信封是空的,但也没有被拆开过的痕迹,只好签收并注明没有物品。现在该怎么办,找中通赔偿还是?

你之前店里有没有说清楚让买家要当快递员的面拆开??如果有...那是买家的责任..他说没就没了.?然后你就赔.??哪有那么好康的事.- -

现在很多卖家都有这条的..如果里面真的是没东西.就要当时的那个派送员签名..然后做证明..然后你这边再出证明说你是放过进去.那就是快递的问题咯..

中通就是不好.我从淘宝买了好几天都没有送到,建议以后用申通.

汗 找快递

你确认你这边邮寄的时候没问题的话,那就是快递公司出的问题,找他们就是了~不过这种民间的快递公司索赔不太容易,邮寄起来确实比较便捷,服务业挺好的,就是出门问题比较麻烦,要做好长期战斗的准备,不值钱的倒也算了,之前的东西还是建议用EMS,比较可靠。

买家是当快递的面拆开的?那只能找快递赔偿了,不过也很不划算,一般只赔运费的几倍!

我现在很怀疑快递和收货人一伙的,专门讹这些贵重物品,当快递面拆开让快递作证没有货...即使赔偿也赔不了几块钱...

如果店主长期做贵重物品的运输,应该和快递公司签署合同说明赔偿问题

贵重物品请保价和用顺丰快递,投诉中通要求赔偿,如果中通检查无任何漏洞,就是买家黑了